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ぷらすキッズよくある質問
- 01お電話、メールでも可能ですが、会員用のLINEがございますのでそちらを利用頂ければ(既読機能が付いておりますので)伝わったか?が分かりやすいです。ご利用にご協力下さるとありがたいです。
- 02受付順ではございません。 まずはお電話を頂き、お子様の状況、親御様のお仕事についてなどをうかがいます。その後面談予約をしていただき面談させて頂きます。 面談後数日で当クラブより利用の可否をご連絡いたします。 入会手続きに際しましては、入会金・保険代・必要書類の提出をお願いします。 入会手続きがすべて完了しましたら、利用可能となります。
- 03子育て応援としまして現在、ご兄弟がすでに当クラブを利用しており、さらに次年度も利用する場合、次に入会をご希望するお子様については入会金を半額3,500円にしております。
- 04ビジネスアカウントのLINEになります。 ですので、やり取りは1(保護者様)対1(当クラブ)です。
- 05保育料金(常時利用コース16,400円)の他に、おやつ代(1日100円)がかかります。※入会月だけ入会金(7,000円)、年に1度保険代、諸費(合わせて1,500円)を頂きます。その他に季節ごとのイベントや物品については都度ご家庭で準備していただく場合があります。
- 06現在、延長保育を19:00まで行っております。 なお、延長は18:01から30分ごとに250円プラスとなります。
- 07申し訳ございませんが、気づいていない、何らかの事情(メールならば通信障害でメール送信に失敗している)で届いていない可能性もありますので、再度ご連絡か別の連絡方法でお願いいたします。
- 08現在は月謝袋にて納入いただく形になっております。銀行引き落としも可能ですがその際、手数料をご負担いただくようになります。
- 09長期休業の前に当クラブより空き状況を配信します。受け入れに空きがあれば利用できますので予約を入れてください。ただし、常時利用のお子様が優先となりますので、受け入れ可能人数に空きがない場合は大変申し訳ございませんが利用をお断りいたします。その場合、キャンセル待ちができます。キャンセルがでましたら、当クラブよりご連絡を差し上げます。急な利用は原則できませんので、あらかじめご了承ください。
- 10行っておりません。
- 11基本は事前予約のみです。 空きがあれば可能な場合もありますが、当日の他のお子さまやスタッフの関係からかなり難しいと思います。お問い合わせ頂ければとは思います。
- 12通常保育の場合、おやつ代は頂く事になります。 長期休業等利用の場合は全額請求となります。
- 13当日支払い、または後日集金袋にてお支払いいただく形です。
- 141か月忘れるとクラブへの利用をお断りする場合がございます。 早めの納入をお願いいたします。 ※2か月未納ですと退会扱いになる事もございます。
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